车票不能退票的情况通常有以下几种：
已换取纸质车票：
如果您已经将电子车票换成了纸质车票，那么您只能在车站的售票窗口办理退票。
时间限制：
通常情况下，如果您在开车前30分钟内想要退票，您可能需要到车站进行人工退票处理。
改签后：
如果您已经对车票进行了改签，退票的规定会有所不同。改签后，如果是在列车开车前，您可能还可以退票；但如果列车已经发车，通常情况下是不能退票的。
特殊规定：
某些特殊情况下，如承运人责任导致退票，或者列车因故障无法正常运行等，可能会有不同的退票规定。
请注意，这些规定可能会随着时间和具体情况有所变化，建议您直接咨询12306官方网站或车站工作人员获取最新的退票信息
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