小米的售后服务政策如下：
7日无理由退货
自产品妥投次日起7日内，产品完好、无损坏、包装配件齐全的情况下，用户可以选择无理由退货。
15日质量换货
自产品妥投次日起15日内，如果产品存在质量问题，用户可以享受质量换货服务。
1年质保
在质保期内，产品享受免费维修服务。具体包括：
手机类1年质保。
电视类30日内换货。
小米路由器等电子产品1年质保。
建议
购买渠道：建议在小米官网或其他官方渠道购买，以享受更全面的售后服务。
退换货流程：用户可以先联系小米客服确认退换货事宜，然后按照客服指引进行操作。如果需要返厂维修，小米会提供上门取货服务。
注意事项：退换货时，请确保产品完好无损，并保留相关购买凭证和检测证明，以便顺利办理退换货手续。
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