新鞋调换的规定通常包括以下几点：
包修
全天然皮革（真皮）的包修期为三个月。
人造革面/布面的包修期为两个月。
包换
未穿过的新鞋，若存在质量问题，如左右脚不配双、鞋面和鞋底有明显色差，可予以包换。
售出一个月内，若鞋面有严重退色、正常使用而鞋面断裂或鞋底断裂，也可予以包换。
包退
在第一个月内，若鞋子出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题，可予以退货。
若在第一个月内两次修理无效，可酌情按原价每日0.5%收取折旧费后退货。
时间限制
消费者购买产品之日起7天内，若鞋子存在严重质量问题，如断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等，可享受包退政策。
其他注意事项
若消费者穿着、保养不当或人为破坏导致鞋子破损，或商品标有洗涤、保养说明而未按说明洗涤造成商品损伤，不属于三包退换范畴。
网上购物时，调换通常有时间限制，超过时间限制可能需要与商家沟通或投诉网站客服介入。
请根据具体情况与商家沟通，了解详细的调换政策和流程。
相关文章：
新鞋调换有哪些规定01-13
新车什么故障可以换车01-12
鞋子有什么质量问题01-10