销售行为中的违规行为包括但不限于以下几种情况:
虚假宣传:
故意夸大产品特点、功效或效果,或故意隐瞒产品的真实情况。
价格欺诈:
通过虚构原价、捆绑销售等手段误导消费者,以获取不合理的利润。
强制搭售:
将不需要的产品或服务强制捆绑销售给消费者,迫使其购买。
偷换商品:
在消费者不知情的情况下,将产品进行替换,以次充好。
欺骗性销售手段:
使用欺骗、胁迫等手段强迫消费者购买产品或服务。
销售假冒伪劣商品:
销售假冒注册商标的产品或假冒伪劣产品。
违反《电子商务法》:
电子商务平台经营者未对平台内经营者的身份信息进行核验、登记,或未定期更新。
违反《反不正当竞争法》:
从事不正当的有奖销售行为,如谎称有奖、故意让内定人员中奖、超过规定金额的有奖销售等。
商品房销售违规行为:
如未按规定的现售条件现售商品房、返本销售或变相返本销售、售后包租或变相售后包租方式销售未竣工的商品房等。
有奖销售违规行为:
如所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或奖品等信息不明确,影响兑奖;采用欺骗方式让内定人员中奖;抽奖式最高奖金额超过规定金额等。
保险销售违规行为:
如代签名、虚假承诺、虚假客户信息、恶意二开等。
理财产品代销违规行为:
如私售理财产品、系统外销售理财产品等。
这些行为可能涉及民事责任、行政责任甚至刑事责任。
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