微拍堂是一个在线拍卖平台,如果商家没有按照约定的时间发货,根据微拍堂的规定,买家可能会面临以下后果:
支付违约金
如果卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的百分之10作为违约金。
24小时内,卖家向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超过100元。
投诉处理
如果卖家在规定的时间内(普通拍品为72小时)未发货,买家可以在订单详情中点击申请售后投诉。
平台小二会介入处理延期发货的问题。
其他后果
如果延期发货时间过长,可能会受到平台的惩罚。
如果拍品成交后48小时内未付款,买家可能会被微拍堂限制出价,并可能需要缴纳保证金。
如果遇到商家不发货的情况,建议买家首先与商家沟通协商,了解具体原因,并根据微拍堂的规则采取相应的措施。如果协商不成,可以联系微拍堂客服寻求帮助和解决方案
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