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网上买得票怎么退

100次浏览     发布时间:2025-01-06 07:17:19    

网上购买的火车票可以通过以下方式退票:

未取纸质车票

直接在网上退票,票款会退回到原支付票款的银行卡上。

已取纸质车票

需要到火车站售票处的人工窗口退票,票款同样退回到原支付票款的银行卡上。

通过12306网站退票

登录12306网站,在“已完成订单”页面找到需要退票的订单,点击“退票”按钮,然后确认退票。退票款会在十五个工作日内退回到原支付账户。

注意事项:

退票时可能需要支付票面金额5%的手续费用。

如果已经换取纸质车票或距离开车时间不足30分钟,需要携带有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

退票申请提交后,铁路公司会进行审核,审核通过后,退款会按照原支付方式原路返回。

建议:

如果时间允许,建议优先选择在网上退票,这样更加方便快捷。

如果已经取了纸质车票或临近开车时间,建议提前到火车站办理退票手续,以免耽误行程。

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