如果您遇到没有供暖的情况，可以通过以下途径进行投诉：
向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门投诉，这些部门负责监管供热公司的管理。
拨打全国热力公司投诉热线或当地热力公司投诉热线，直接与供热公司沟通。
拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱或政府部门，通过这些渠道反映问题并寻求帮助。
向电视台新闻频道投诉，通过媒体曝光促使问题得到解决。
如果供热公司存在违约不作为且协商无果，可以 通过法律途径起诉供热公司，维护自己的合法权益。
对于新交房二年内的集中供暖业主，可以向物业公司或房产公司反映供热问题，要求其及时处理并解决。
对于交房超过二年的集中供暖业主，直接联系热力公司进行投诉，若热力公司未能有效解决问题，可以向所在团场的城镇管理中心投诉。
向当地供暖办或供热管理部门投诉，这些部门专门负责处理供暖相关问题。
如果物业收取了业主的取暖费但小区没有供暖，可以首先向物业公司了解原因，再向供热部门反映问题。
确认小区的入住率是否达到开通供暖的标准，如果未达到标准，可能需要与物业或供暖公司协商解决。
建议您根据具体情况选择合适的投诉途径，并确保投诉时提供详细的信息和证据，以便相关部门能够快速有效地解决问题。
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