为什么被投诉未生产

100次浏览发布时间：2025-01-08 11:55:47

被投诉“未生产”通常涉及以下几种情况：

这种情况可能是由于商品售价过低，或者品牌方禁止电商销售，导致品牌方认为商品是未生产的假货。

如果商标权人从未生产或未授权厂家生产过所销售的型号，则该产品涉嫌售假。即使商品实际上是正品，也可能因为商标权人的投诉而被认定为假货。

投诉方质疑卖家销售的商品是未生产的，可能是基于官方没有生产过这个款式，但卖家销售带有投诉方商标的款式。这种情况下，卖家需要提供证据证明其销售的商品是得到合法授权的正品。

如果卖家无法提供进货证据，例如授权书或购买发票，可能会被认定为售假，并面临处罚。

未生产的投诉有时可能是由于恶意投诉造成的。例如，一些投诉方可能会利用未生产投诉选项进行恶意投诉，以达到不正当的目的。

应对建议：

卖家应仔细查看投诉方的侵权投诉详情，并准备好相应的申诉材料，如授权书、购买发票、商品条形码查询结果等，以证明其销售的商品是合法授权的正品。

如果商品确实存在商标权问题，卖家应尽快与品牌方联系，获取合法授权，以避免进一步的纠纷和处罚。

卖家还可以考虑通过法律途径维护自己的权益，例如起诉恶意投诉方。

总之，面对未生产投诉，卖家应冷静分析，提供充分的证据，并积极与相关部门沟通，以维护自身合法权益。