上海市市场监管局发布建筑外窗监督抽查情况

中国质量新闻网讯 针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品，近期，上海市市场监管局集中组织力量对本市金山、青浦、松江及浦东等4个区10家企业销售的10批次建筑外窗产品进行了监督抽查。经检测，有3批次不合格，不合格检出率为30%。检测项目包括气密性能、水密性能、抗风压性能和保温性能。本次抽查不合格项目为水密性能。

水密性能不合格，有3批次。如上海东恒门窗有限公司销售的标称由其生产（或供货）的铝合金窗（型号规格：1200mm×1200mm×67mm，生产日期或批号：2024.10.16），进行水密性能测试时，产品在设计分级指标对应压力及淋水作用下发生渗漏（标准要求在性能分级指标值作用下，不应发生渗漏现象），与标准要求不符。水密性能是指建筑外窗可开启部分在正常锁闭状态时,在风雨同时作用下,外门窗阻止雨水渗漏的能力，它是衡量建筑门窗产品抵抗雨水渗透的重要指标。该项目不合格，可能引起室内环境潮湿，如果渗漏可能导致电气设备损坏，增加触电和火灾的风险。

根据抽查结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品进行全面清理，按照相关法律法规要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并对生产、销售不合格产品的经营者移送所在地市场监管部门依法调查处理。同时，上海市场监管部门提醒消费者在选购建筑外窗时，应注意以下几点：

一、应尽量选择品牌信誉较好的厂家生产的产品。品牌信誉较好的建筑外窗企业的生产环境和生产设备较好，对原材料的采购要求较高，其产品的质量管控较严格，售后服务也较好，且窗上明示信息较全面，如商标、生产企业信息、产品等级、规格型号、执行标准等信息。

二、应查看外观质量。首先要检查窗的表面是否光滑无划痕，表面处理是否均匀，无色差和明显瑕疵。其次，要查看密封胶是否有裂纹或气孔。型材拼接处需紧密，接缝均匀一致，无明显缝隙。五金配件如合页、把手、锁具等应操作顺畅，无松动，表面无锈迹，且安装牢固。玻璃安装要牢固，与窗框之间的密封良好，无松动或明显缝隙。密封胶条应平整、无卷边、无脱胶，与窗框紧密贴合。操作开窗和关窗，感受其灵活性和顺畅性，检查是否有异常阻力或卡顿。最后，查看铝合金窗上是否有生产厂家的标识、产品型号、生产日期等信息。

三、应查看明示等级。根据国家推荐性标准GB/T 31433-2015《建筑慕墙、门窗通用技术条件》气密性能分1～8级，水密性能分1～6级，抗风压性能分1～9级，保温性能分1～10级，级数越高代表产品质量越好。消费者了解窗的性能等级可通过向商家索要相应的检测报告来确定。

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