购买到过期药品后,消费者可以向以下机构进行投诉:
12315消费者投诉举报专线电话:
这是全国统一的消费者申诉举报专用电话,消费者可以拨打电话进行投诉。
当地食品药品监督管理部门:
消费者可以向所在地的食品药品监督管理机构进行投诉举报,提供购买凭证、药品照片和过期证明等相关证据。
市场监督管理部门:
如果发现市场摊位上有人出售过期药品,可以拨打12315,也可以向县区市场监督管理部门进行举报。
药品监督管理部门:
根据《中华人民共和国药品管理法》,消费者还可以向药品监督管理部门举报。
治安法庭:
若经调查确认双方无法就赔偿达成共识,消费者可以将过期药品妥善保管,并向当地治安法庭提起侵权诉讼。
建议消费者在购买药品时注意查看保质期,并在发现过期药品后及时投诉,以维护自身合法权益。
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