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禹州市:取消“预交金”群众就医更省心

0次浏览     发布时间:2025-04-06 18:13:00    

河南日报客户端记者 王平 宋广军 通讯员 康晓灿 连心

“以前是先交钱,现在好了,可以‘先看病、后付费’,不用跑好几趟了,很方便!”4月3日,在禹州市人民医院待诊区,前来就诊的该市市民刘全有感慨地说。据了解,刘全有口中的这个“小”变化,要从禹州市委第二巡察组进驻市人民医院后说起。

今年3月份,禹州市委对全市卫健系统开展常规巡察,第二巡察组入驻该市人民医院。入驻后,工作人员了解到,禹州市人民医院作为一所综合性医院,日门诊量在2800人次左右,其中老年患者占比30%。前来就诊时,患者需要先在窗口办理就诊卡并充值,再到各诊室就诊,但由于不知道自己要做什么检查、各项检查需要多少费用,充值多了要再去退、少了再去补,患者需要来回跑路,很不方便。

通过巡察组工作人员进一步深入门诊走访,摸清情况后,随即将该问题作为立行立改事项向该市人民医院党委反馈,要求医院立足群众急难愁盼和医院高质量发展目标,及时把“取消预交金”工作落到实处。该市人民医院接到反馈后,立即结合实际进行研究,制定《门诊预交金取消工作实施方案》,并细化信息系统改造、退费流程优化、窗口服务升级等关键环节,确保政策衔接顺畅。

自3月27日起,禹州市人民医院全面取消了门诊预交金制度,实行“无需充值、实时结算”的就诊方式。这意味着患者无需预先缴纳费用,可以直接挂号就诊,治疗结束后实时结算,真正实现“先诊疗、后付费”。

同时,巡察组还向医院建议,对类似问题举一反,不断提升服务水准,解决好人民群众最关心、最直接的看病就医问题,为广大群众提供优质高效的医疗卫生服务。

“巡察是联系群众的纽带,推动问题解决是巡察工作的落脚点。巡察组将始终坚持以人民为中心的理念,聚焦群众关心关注的热点、难点和痛点问题开展巡察,让人民群众感受到更直接更实在的获得感、幸福感、安全感。”禹州市委第二巡察组相关负责人表示。

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